Защо устройствата не се настройват автоматично при промяна на лятното часово време?
Какво трябва да направите:
За да осигурите гладък преход към лятното часово време и да избегнете проблеми с таймерите на устройствата, следвайте тези стъпки:
1. Актуализирайте приложението
Уверете се, че използвате версия 5.13.1 или по-нова на приложението eWeLink преди прехода към лятното часово време. Тази актуализация осигурява съвместимост с новите функции, като предава правилните параметри за времевата зона на фърмуера на устройството.
2.Проверете настройките на времевата зона
Отидете на Профил > Настройки > Времева зона и проверете дали времевата ви зона е настроена правилно.
3. Актуализирайте фърмуера на устройството си
Посетете началната страница на eWeLink и кликнете върху банера, за да проверите за налични актуализации на фърмуера.
Лесни актуализации на фърмуера с eWeLink Web
Поддържането на вашите умни устройства актуализирани е от съществено значение за оптимална производителност, но актуализирането на всяко устройство ръчно може да отнеме време. С eWeLink Web можете да актуализирате няколко съвместими устройства едновременно директно от страницата за актуализации на фърмуера.
Ако вашите устройства поддържат най-новите актуализации на фърмуера, влезте в eWeLink Web, отидете на страницата за актуализация на фърмуера и улеснете процеса на актуализиране.
Ето някои потенциални проблеми, с които може да се сблъскате по време на прехода към лятно часово време (DST):
Неуспехи при актуализиране на фърмуера:
-
Устройства в офлайн режим: Ако устройството ви е офлайн, актуализацията на фърмуера няма да бъде завършена. Моля, уверете се, че устройствата ви са онлайн, преди да опитате актуализацията.
-
Продължителност на актуализацията на фърмуера:
-
Wi-Fi устройствата обикновено се актуализират за около 5 минути.
-
ZigBee устройствата могат да отнемат повече време, в зависимост от устройството. Например, актуализирането на водния клапан или радиаторния клапан може да отнеме до 1 час поради механизма на ZigBee.
-
Забиване при „Актуализиране“: Ако актуализацията се забави, опитайте да изтриете и повторно добавите устройството, за да разрешите проблема.
-
По-стари устройства: Някои по-стари устройства може да имат ограничения в капацитетите на чипа си и да имат проблеми с актуализациите на фърмуера.
Забележка: Ръчното регулиране на таймерите на устройствата също е налично. Ако не искате да актуализирате фърмуера или имате други притеснения, можете да се запознаете с тази насока ТУК.
Проблеми с таймерите и данни, свързани с DST:
-
Невярно изпълнение на таймерите: Ако фърмуерът и приложението eWeLink не са актуализирани, както се препоръчва, преди DST, устройството ви може да използва неправилното време, което да доведе до грешно изпълнение на таймерите.
-
Проблеми с логването на потреблението на енергия: Устройства без последната версия на фърмуера може да записват консумацията на енергия с разлика от един час (например, показвайки 7:00 PM вместо 8:00 PM), което води до неточни графики.
-
Споделяне на устройства: Таймерите за споделените устройства ще следват времевата зона на собственика. Всяка промяна, направена от собственика, ще бъде отразена за всички споделени потребители.
Несъответствие между действията на таймерите и времето в приложението: Ако времевата зона на телефона ви бъде променена (например, поради пътуване), това няма да повлияе на функционалността на устройството. Въпреки това, локалното време за действията на таймерите може да не съвпада с времето, показано в приложението поради разликата в часовите зони.
Изпълнение на таймерите по време на прехода към DST: Ако имате настроени таймери около или точно по време на прехода към лятно часово време, те може да не се изпълнят точно както се очаква на деня на прехода.
План за разпространение на фърмуера:
Както може би знаете, разработката на фърмуер е процес, който отнема време, затова актуализациите ще бъдат пуснати на етапи. Благодарим ви за търпението и разбирането.
Фърмуерът за всички устройства по-долу ще бъде постепенно на разположение: